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Zusammenarbeit optimieren n Zeit für die Übersetzung einplanen. n Bauen Sie keine Reservezeit in den Liefertermin ein. Wir liefern rechtzeitig. n Grössere Aufträge bitte im Voraus ankündigen. So können wir besser planen. n Senden Sie ihren Auftrag am besten per E-Mail mit dem Text in Word-Format als Anhang. n Nötige Eckdaten gleich mitteilen: Dienstleistung, Termin, Datenformat, Leserprofil, etc. n Allfällige spezielle Wünsche für die Rechnungsstellung gleich angeben. n Nach Ihrer Kontrolle bitte Feedback geben — Es wird berücksichtigt! n Schicken Sie Ihren Text zur Kontrolle in Word-Format — nicht zuerst als PDF. n Grössere Texte Stück für Stück senden — so kann man früher anfangen. Dies gilt auch wenn kleine Änderungen später nachgeschickt werden — gilt aber nicht, wenn noch viele Änderungen notwendig sind! n Alle nachträglichen Änderungen immer markieren. n Wenn Sie einen Website oder ein grössere PDF-Dokument in drei Sprachen zu übersetzen haben, und Offerten für diese Arbeit möchten, bitte eine Text-File für alle Übersetzer erstellen. Warum sollten alle drei die gleiche Arbeit parallel machen? n Sie müssen unsere Übersetzung gegenlesen. Falls Korrekturen notwendig sind, nehmen Sie Kontakt mit uns auf — wir machen notwendige Korrekturen und Anpassungen ohne Mehrkosten. Wir machen Ihre Zusammenarbeit mit uns einfach, schnell und sicher: n Wir bestätigen Ihren Auftrag (bzw. Kleinaufträge liefern wir unverzüglich). n Unsere Offerten sind realistisch. Kosten und Termine halten wir ein. n Wir arbeiten längere Stunden, um Ihnen zu helfen Engpässe zu bewältigen. n Wir geben Ihnen Zwischenberichte bei grösseren Aufträgen. n Allfällige Rückfragen machen wir rechtzeitig. n Technische Fragen senden wir per E-Mail, um die Weiterleitung an einen Experten zu vereinfachen. n Lieferung erfolgt meistens früh. n Ihren Kontrollaufwand erleichtern wir mit dem WentzWords ColorCom System. n Detaillierte transparente Rechnungen — Der Auftragsablauf und die Kalkulation sind nachvollziehbar. n Wir stellen Sammelrechnungen wo immer sinnvoll. n Selbstverständlich bewahren wir stets die Vertraulichkeit. n Sie haben jederzeit direkten Kontakt mit Firmenbesitzer und Bearbeiter Ihres Textes. |
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